星空体育牛奶的鲜香和可可粉的浓郁,让蛋糕散发出令人陶醉的巧克力香气,一口咬下去,柔软细腻的可可流心流淌出来,唇齿留香……近日,巴黎贝甜即将上市一款新品——制作这款新品蛋糕的国内“中央厨房”就位于梅陇镇景联路上的上海艾丝碧西食品有限公司生产车间。
据悉,在这里,每天生产300多种产品,包括面包类,常温蛋糕、裱花蛋糕类,慕斯类,小西点、泡芙类,戚风类等西式糕点,供应全国330多家门店。
“可可流心蛋糕是新加坡的网红甜品,现在公司将把它引入中国门店。”艾丝碧西生产班组组长高志健介绍,巴黎贝甜是艾丝碧西集团旗下的品牌之一。公司不断推陈出新,最近几天,班组成员们正反复试验新品,以期将最完美的成品送到大家面前。
为了防止成品下陷、形状不圆等情况星空,大家多次比对烘烤时间、冷却时间。“经过多次研究,我们发现制作这款蛋糕冷却脱模环节很关键,最佳办法是将磨具固定至第二天脱模,形状更加完美。”高志健说。
高志健是高级技师、西式面点师一体化教师,2021年评为闵行区首席技师。他是艾丝碧西创业之初最早一批员工之一,今年是他参加工作的第20年。他一直觉得制作西式糕点是一种时尚,也是一件让人“甜蜜”的事。“我从‘小白’开始一步步‘升级’,反复锻炼自己、精进自己,练就了现在的本领。要说成功的关键,那就是二十年如一日的坚持了。”高志健说。
在高志健看来,他们班组成员每天都在与糖、面粉、奶油和各种食材打交道,看起来普通,但依然能够针对问题创新求变。
“我们把创新变成了一种习惯!”高志健说,班组流行着一句话:“能够发现粘到头发是好事。”在工作中即便穿戴得再严实,也难免会有掉头发的现象。一根头发掉在糕点上,就会影响到一批糕点的品质。怎么办?班组反复讨论,大家找到了解决问题的办法:一是在标准着装上做加法——除了戴好生产帽,再统一佩戴一个发箍,把掉头发的概率降到最小;二是在安全流程上做乘法——班组同事间每天定时用粘毛器等小道具相互检查,过程中大家最期待的就是能“粘出头发”,“因为我们明白:如果上岗前能多发现一根头发,那么上岗后就少一分食品安全的隐患”。
类似这样的“微创新”看似不起眼,却从“细”处着眼,从“小”处着手,从“实”处着力,推动工作有新进展、新成效、新突破。
车间最初的标准规定,烤炉的每个盘子一般只装3—4个蛋糕。但高志健和员工们发现,在不影响产品质量的基础上,只要稍稍调整蛋糕的摆放方式,每个盘子的蛋糕数量就能增加2个,这意味着烤炉一炉出来的蛋糕就能增加至少三分之二的产量,大大提高了生产效率。
同样,法式面包原来使用的烤盘是平盘,但这样烘烤的话,法式面包很难固定,容易相互黏连,最终影响到面包的整体品质。班组向公司主动提出设备改良,把平烤盘改成了U形烤盘,这样每一根法式面包在烘焙过程中都能保持固定,大大保障了产品品质。
“对我个人来说,‘创新’让我懂得了‘匠心’,成就了我走上了西点师的职业梦想。对整个班组而言,是‘创新’凝聚了‘人心’,指引着我们懂得了团结协作,始终与公司共赢发展。”高志健说。
在艾丝碧西“中央厨房”,每天订单最多的要属一款法式甜品——卡娜蕾,这款被“小红书”推荐的网红甜品,目前,每天订单量约1200个。然而这款甜品又被大家称为极其“娇气”的甜品。
卡娜蕾直径大约5厘米、高5厘米,外层黑黢黢的脆皮,焦糖香气,心子里柔软,由于烤制前几乎是液体状,还要经过70分钟左右的烤制时间成型,在烤制过程中,温度和时间都需严格把控。高志健指导大家轮流负责不同工序,每个时段都有人监管,以免膨胀变形、缩腰塌陷。每当遇到“疑难杂症”的时候,高志健与班组成员就会一起研究。
“当我还是‘小白’的时候,我就跟着我的师傅学习。”高志健介绍,他的一身本领都是师傅关龙发传授的,师傅对他的“传帮带”,让他快速成长。
关龙发是2019闵行当代工匠、上海市首席技师、上海市烘焙技术能手、高级技师。2004年,关龙发在艾丝碧西担任生产车间副班长。从工厂筹建、产品测试与开发、原料采购、设备调试,他都积极参与。由于当时公司刚刚起步没有流水线名糕点制作师,糕点从和面发酵到烘焙成型,全是靠手工制作,他会细致地讲解手工制作的每一个步骤,一边讲解一边动手做示范,手把手地教大家如何制作。
同年,上海古北路上正筹备开设中国第一家巴黎贝甜门店。门店的选址、装修都已完成,只等产品开发测试完成,就能开店。在这个节骨眼上,关龙发带领团队每天加班加点测试产品,不满意星空、不符合要求,推倒重做,最终在有限的时间内完成了产品的设计、开发、测试。门店也如期顺利开张。
“我很庆幸在进公司的时候,就遇到‘良师’,师傅手把手教我,把自己的技术和食品方面的知识毫无保留地传授给我,如今我成长了,我也要做好‘带头人’。”高志健说。
在钻研技术的同时,高志健也致力于新人的培训,让年轻人在一线发挥价值,鼓励员工多多参加各种西点赛事和各项专业培训,在近几年的带动下公司已经培养了一批优秀烘焙人才,2023年有8位优秀员工被评为闵行技术能手。
据悉,上海艾丝碧西食品有限公司“中央厨房”生产班组现有职工130多人,高级技师2人,技师3人,高级工25人。
班组是企业中最基层的组织星空,也常被比喻为企业的细胞。为进一步推进产业工人队伍建设和班组建设,激发基层企业班组的活力,构建新时代和谐劳动关系,梅陇镇总工会积极创新推动园区、行业、企业班组建设的工作水平,让班组成为推动产改工作不断深化的具体载体和平台。在最近举行的梅陇工会庆“五一”主题活动上,梅陇镇启动了“百佳班组”创建、“闵行区百千万创新型职工”培育选树再出发活动,点燃高质量发展新引擎的动力,让匠心技艺成为“薪火相传”保持充足前行的新动力……